¿A quien elijo cuando elijo?

Proceso de Selección: “¿A quién elijo cuando elijo?”

Martes 10 de Junio -

Horario de 9 a 18 hs.

Sede de ADRHA - Piedras 77 - Piso 10 -

Disertante : Lic. Paola Sulkies y Lic. Mara Schuman

Contenido y Objetivo :
Va dirigido:A jóvenes profesionales del área de Selección y/o personas sin o con poca experiencia en el tema.

Objetivos:
Brindar a los participantes conocimientos generales acerca del proceso y de las herramientas de selección de personas en una Compañía.

Metodología:
Teoría y ejercitación práctica (Rol Playing, Dinámica grupal, etc.)

Inscripción OnLine
Valor del Taller

Socio Activo 360 Pesos

Socio ADRHA 460 Pesos

No Socios 500 Pesos

Incluye coffee-breaksNo incluye Almuerzo

Más información: http://www.adrha.org.ar

Las entrevistas laborales

Selección de personal
¿Cómo encarar una entrevista de trabajo?
marzo de 2008, por Ingrid Urman

¿Qué decir? ¿Qué hacer? ¿Qué espera el incomprensible mundo de Recursos Humanos de vos? ¿Estás cansado de quedarte estancado en entrevistas? Acá te tiramos algunos trucos para salir airoso.

El proceso de selección, con su conjunto de entrevistas, es a mi parecer un juego más de seducción. Más allá de tu experiencia laboral, tu educación, tus idiomas y tus cursos, hay una danza entre el entrevistador y el entrevistado que debe ser bailada con precisión quirúrgica. En un tiempo limitado, y sin posibilidad de recurrir al botón “deshacer” de la computadora, el entrevistado tiene que mostrar sus mejores armas y el entrevistador –jugando al mismo tiempo de aliado y oponente- procurará dar con el perfil indicado.

Armaste un currículum moderno y actualizado, cargaste tu información en buscadores y sitios de empresas, moviste contactos, pasaste filtros de reclutamiento, se abrió una vacante y ahora te llamaron: ¡Chan! Éste es tu momento, pero… ¿Qué hacer?

Una persona pasa en promedio nueve horas diarias en su trabajo, cinco días por semana, aproximadamente 250 días al año. Es un ámbito donde se aprende, se desarrolla, donde crece el grupo social, se progresa, se recibe remuneración y beneficios, y mucho más. Por lo tanto, es uno quien debe elegir su trabajo, en vez de que el trabajo lo elija a uno.
¿Cómo lograrlo? Una buena manera es aprovechar al máximo el proceso de selección, que -lejos de ser un campo de batalla enemigo- puede ser una ventana al secreto mundo de la empresa a la que aspirás. En este artículo repasaremos etapa por etapa del proceso, para que puedas rendir con tu mayor potencial.

Entrevistas Grupales - Assessment Center
Las entrevistas grupales, especialmente los denominados Assessment Centers [1], están muy de moda para búsquedas de jóvenes profesionales. En poco tiempo se ve la competencia de numerosos candidatos y a cada persona interactuando en un todo. Hay mucho en juego.
Es una entrevista grupal donde un caso es asignado al conjunto de los participantes. Primero lo analizan (individual o grupalmente) y, de repente, todos comienzan a opinar. Siempre habrá un moderador/coordinador y observadores.
Ante tu primera exposición en un Assessment Center seguramente no sabrás cómo actuar, qué decir ni qué evitar nombrar. Lo más importante es que sepas que la resolución del caso no tiene importancia. Los observadores están focalizados en el desenvolvimiento de cada individuo en el grupo, el rol que adoptó cada uno, quién fue el líder, el conciliador, el organizador, etc. Se analiza tanto el modo de enfrentar la situación como la estrategia para resolverla.
Cada equipo de recursos humanos va a estar buscando un perfil determinado. Por eso, si se está buscando un perfil específico para un puesto y no quedás seleccionado, tenés que cambiar la tradicional imputación de culpa. El famoso “No sos vos, soy yo” es, en RRHH, “No sos vos, es el perfil del puesto”.

A continuación te presentamos los criterios generales que nunca fallan:
Aprovechá el tiempo. La entrevista es tu momento para dar a conocer lo mejor de vos. Dejá las inhibiciones, la timidez o la desconfianza. Lo más importante es tu manera única de resolver conflictos, trabajar en equipo, realizar aportes y cumplir o superar objetivos.
Participá y dejá participar. Está sobreentendido que todos están ahí por la misma razón: alcanzar el puesto, y que no todos van a quedar. Es importante expresar tus opiniones, pero también escuchar y analizar las de los demás.
Prepará una presentación personal. En algún momento vas a tener que presentarte, por lo que te conviene tener palabras claves para describirte. Empezá por tu nombre, tu educación y tu experiencia. Luego hablá de lo que estás buscando, tu aporte personal y el factor de diferenciación que podrías realizar en la empresa. Recordá ser siempre amplio en tus comentarios para no cerrar puertas, porque puede haber otros puestos que requieran personal.
Sé coherente con tus comentarios y tus propuestas. No te dejes llevar por la mayoría. El pensamiento analítico propio es muy valorado. Pero sé dócil al escuchar e interpretar las ideas de todos.
Dale rumbo a las ideas. La mayoría de la gente busca poner su comentario para ser escuchada pero no busca alcanzar los objetivos. Si no se te ocurre nada para opinar, podés sugerir algo como “¿Cuál es nuestro objetivo?”, “¿Qué queremos alcanzar?”, “¿Cuáles son nuestras prioridades?”
Incluí a los que no están participando. Siempre hay alguien que está callado. Es bueno integrarlo con un “¿A vos que te parece?”, “¿Estás de acuerdo con tal o cual cosa?”

Entrevistas individuales
En esta instancia se busca que tus características personales y laborales sean compatibles con la descripción del puesto. Se dice que cada posición es un rompecabezas a terminar y que cada candidato trae consigo piezas que lo completan. Cuantas más piezas tenga, más adecuado será para el puesto. Las que le falten se completarán con capacitación en el corto plazo y experiencia en el largo.
Apenas agendes la entrevista, conviene investigar sobre la empresa, tanto por Internet (ver los servicios que ofrece, la misión, los valores, etc.) como por algún conocido que haya trabajado ahí. Este conjunto de información es muy valioso para interiorizarte en la organización y poder descifrar competencias generales que van a buscar en vos.

Preparación
¿Qué me pongo? Parece ser una pregunta clave. La vestimenta debe ser acorde al puesto y la empresa, pero de todas maneras hay ropa estándar que nunca falla. En los hombres, el traje; se aconseja colores sobrios y la clave de la elegancia está en la corbata.
Las mujeres tienen mayor amplitud en el tipo de ropa y actualmente hasta se estila ir con jean y remerita. Sin embargo, mi sugerencia es volver a lo clásico: pantalón de vestir, camisa o remera, zapatos y un toque de color en accesorios.
Lo primero que se evalúa en una entrevista es la puntualidad. A la fiesta de un amigo tenés que llegar media hora tarde, a una clase quince minutos después, a tu psicólogo en punto y a una entrevista de trabajo quince minutos antes. A la entrevista de mi actual empleador llegué treinta minutos antes al recordar lo que un amigo me había comentado: que cuanto antes llegaba, mejor le iba. Aprovechá esos minutos extras para relajarte y concentrarte.

La entrevista
Se suele empezar por tu trayectoria laboral, recorriendo tu CV y ampliando con tus experiencias. Un buen entrenamiento es pensar previamente las preguntas clásicas, como tus fortalezas y debilidades. Siempre te van a interrogar sobre la razón de tus acciones: es más relevante saber por qué hiciste algo antes que el hecho en sí mismo. Preparate también para describir qué aporte o diferenciación podés dar.
Al final llega el ineludible “¿Querés preguntar algo?” Si formás parte de aquéllos que no siempre están llenos de preguntas, por lo menos elaborá algo básico para completar el espacio: algo de la empresa, cómo sigue el proceso, cuál es el plan de carrera, etc. Nunca preguntes por la remuneración en la primera entrevista. Si no te lo dicen, quedará pendiente para el próximo paso.

Entrevista con Recursos Humanos
El objetivo de esta área va a ser siempre conseguir perfiles acordes a los puestos vacantes. En esta reunión se esclarece la descripción del puesto que se desea cubrir, se asegura que el candidato pueda integrarse a la cultura organizacional y se indaga más en competencias core, correspondientes a todos los empleados de la empresa, y competencias específicas al puesto. [2]

Entrevista con Gerentes y Directores de la Compañía
Estás cerca, muy cerca. Los gerentes se diferencian por la capacidad de tener una mirada global respecto del área y eso te incluye a vos. No van a ir a ver dónde, cómo y cuándo trabajaste, sino aspectos claves de tu desenvolvimiento, apuntando por ejemplo a cómo vas a cumplir el puesto eficientemente y cómo te vas a integrar en el área.

Exámenes preocupacionales
Psicotécnicos
Llegaste a la etapa de la batería de psicotécnicos, entrevista desestructurada que lleva a conocer tu capacidad analítica, tu personalidad y tu potencial. Te preguntás “¿Cómo dibujo la casa, el hombre y el árbol?”, “¿Qué escribo en la historia del hombre bajo la lluvia?”, “¿Hasta dónde dejo volar mi imaginación en el Test de Rorschach?”, “¿Tengo que reprimirme si veo imágenes sexuales o de muerte en alguna mancha?” Seguramente tendrás un psi-amigo que te pueda aconsejar en estos aspectos.
Para Recursos Humanos es un informe más sobre tus rasgos de personalidad. Por un lado sé autentico, porque aunque disimules van a saltar cosas. Por el otro, te aclaro que se espera que reprimas: por más cómodo que te sientas, no es una charla con amigos sino un paso en tu proceso de selección.

Examen físico
En esta fase te harán un examen completo de salud para asegurar un ambiente de trabajo seguro y prevenir futuros riesgos. Asimismo, es de suma importancia conocer tu estado de salud actual para poder visualizar sus variaciones con el tiempo.

Conclusión
Después de leer este artículo, la entrevista laboral te podrá seguir pareciendo aquel espacio hostil e inquisitorio, donde cada paso en falso puede ser fatal.
Es cierto que en cada entrevista hay algún punto cruel e injusto, ya que muchas veces no llegan a conocer todo tu potencial. Pero ese pensamiento no te va a llevar a nada más que a preocuparte y ponerte nervioso, hasta el grado de auto-boicotearte si no podés controlarlo.
En cambio, si decidís disfrutar del proceso, la cosa cambia. Elegí tomar cada entrevista como un juego, aprendé de cada pregunta, sentite abierto a conocer nuevas organizaciones, hacé contactos y siempre llevate algo: un aprendizaje, una anécdota, un conocimiento más sobre lo que te gusta y lo que te disgusta, una lección más para encontrar aquel puesto ideal que te espera en algún momento de tu carrera y que requiere que pases por muchos obstáculos, oasis y experiencias hasta dar con él, o por lo menos darte cuenta de cómo es.

No tiene que ver con RRHH pero me gusto...

El 'rey' Pelé

CRIA TUS HIJOS CON UN POCO DE HAMBRE Y UN POCO DE
FRÍO

El amor que les tenemos a nuestros hijos nos lleva muchas veces a cegarnos y a olvidar lo que los hará felices a la larga. Es muy común en estos tiempos que los padres de familia, sobre todo los de ciertos recursos económicos, les construyamos un mundo irreal, sacado de un cuento de Walt Disney, así de la realidad. Cuando mas tarde que temprano el cuento termina,
nuestros hijos se enfrentan a un mundo que desconocen, que no comprenden, lleno de trampas y callejones sin salida que no saben sortear, y las consecuencias son peores a las que quisimos evitar.

Hace poco la imagen de un padre con lágrimas en los ojos conmovió profundamente al mundo entero. Pelé, el gran ídolo del fútbol de los últimos tiempos, quien a diferencia de otras ocasiones, dio una de las ruedas de prensa más tristes y dolorosas de su Vida: su hijo, Edson de 35 años, fue arrestado junto a 50 personas más en la ciudad de Santos-Brasil. El hijo de Pelé fue acusado de asociación delictiva con narcotraficantes y puede ser condenado
a 15 años de cárcel. Con lágrimas en los ojos, el ex futbolista brasileño admitió públicamente que su hijo resultó involucrado en una pandilla de traficantes de cocaína arrestados por la policía
Pelé dijo a los medios: 'como cualquier padre, es triste ver a tu hijo metido en grupos como ése y ser arrestado, pero él tendrá que sufrir las consecuencias' .

Y agregó, 'desafortunadamente , yo quizás estaba demasiado ocupado y no me di cuenta. Es lamentable, porque yo siempre he peleado contra las drogas y no noté lo que pasaba en mi propia casa'.

Pelé es un personaje mundial admirable como deportista y hombre honesto que no perdió su humildad como otras figuras del deporte. Sin embargo, es triste que un hombre bueno y talentoso como él se haya 'distraído' en su jugada más importante: la formación de sus hijos.

La historia de Pelé no es un hecho aislado. Por desgracia es la vida de cientos de padres de familia de estas épocas atrapados en una agenda saturada de trabajo y fuera de casa. Papás que compensan la falta de atención a sus hijos con bienes materiales. Los inscriben en las mejores escuelas, los rodean de lujos y comodidades y piensan que con eso ya cumplieron con su tarea de padres, cuando lo único que han logrado es formar niños que desconocen el hambre
y tiran lo que no les gusta.

Hijos tiranos, pequeños monstruos insoportables y prepotentes que sufrirán y harán sufrir a sus semejantes porque desde pequeños se han salido con la suya. Muchachitos que creen que sentir frío o calor es cuestión de aire acondicionado, que el cansancio que han sentido se limita a caminar unas cuadras porque no hallaron estacionamiento frente a la discoteca, jovencitos que piensan que el trabajo de los padres es firmar cheques para que ellos tengan todo lo que se les antoja.

¿Qué posibilidades tienen nuestros hijos de convertirse en hombres y mujeres de bien si los papás les damos todo y no les educamos la voluntad? ¿Qué hijos estamos formando si con nuestra actitud les mostramos que el dinero es lo más
importante en la vida?

Confucio decía 'Educa a tus hijos con un poco de hambre y un poco de frío'.
'Proverbios' señala 'Corrige a tus hijos'. Cuánto bien hacen los padres a los hijos cuando ponen esa máxima tan sencilla en práctica. Y cuánto daño les hacen al ponerles todo en bandeja de plata.
Hay muchas realidades que como padres quisiéramos desaparecer; el sufrimiento de los hijos, el exceso de sudor, de esfuerzo, y las carencias económicas. Sin embargo, quizás esas realidades no los hagan felices de momento, pero a la larga puedan forjarlos como hombres y mujeres de bien. Ojalá que más padres de familia tengan la inquietud de enterarse por dónde andan sus hijos.
Que no les vaya a pasar que cuando tengan tiempo deban decir: 'Estaba demasiado ocupado y no me di Cuenta'.

'ENCARGATE HOY DE LO POSIBLE QUE DIOS SE ENCARGARA POR TI DE LO IMPOSIBLE'.

¿Es responsable la gerente de Recursos Humanos en el caso LAPA?

El mirador
Entre los empleados y los empleadores

Por Jorge B. Mosqueira

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LANACION.com | Empleos | Domingo 27 de abril de 2008

La Inteligencia Emocional

Aprender a utilizarla como una herramienta efectiva de autoliderazgo
Por Victoria Flórez Mazzini

Había un hombre muy rico y poderoso que decidió cambiar el mundo en cinco años.Preparó concienzudamente un plan de trabajo y empezó a entrevistarse con todos los dirigentes del mundo. Pasados los cinco años, los resultados no fueron los esperados.
Entonces pensó que había sido muy ambicioso y decidió cambiar a su país en cinco años. Transcurrido ese lapso, nuevamente se dio cuenta que no había logrado nada.
Volvió a replantearse su objetivo y decidió cambiar a su ciudad en cinco años.Tampoco logró nada.
Entonces, decidió cambiar a su familia y también se planteó un periodo de cinco años. Tenía mucho tiempo para hablar con ellos y convencerlos del cambio, pero lamentablemente ninguno cambió.
Finalmente, después de 20 años,empezó por el principio: cambiar primero él como persona y así irradiar su filosofía de vida a los demás con el ejemplo.

Culturalmente, hemos aprendido a pensar que ser inteligentes implica tener un buen razonamiento lógico-matemático, memorizar y resolver problemas, analizar y sintetizar lecturas, etc. Pero, la otra cara de la moneda nos dice que no siempre los primeros de la clase, los más estudiosos, son los que tienen éxito en la vida. Seguro que usted conoce muchos casos de personas que sin una gran preparación académica, han tenido éxito enla vida. Sin ir muy lejos, el famoso Bill Gates dejó la Universidad de Harvard paraperseguir su sueño. Y ahora es uno de los más ricos del mundo.

Y a usted, cómo le va en la vida? Cómo está su salud? Su calidad de vida? Su nivel de relaciones familiares, sociales y laborales? Su rendimiento es el óptimo? Éstas son el tipo de preguntas que actualmente formulamos a los candidatos en procesos de reclutamiento y selección. Se da por sentado que traen la preparación académica necesaria para el puesto solicitado. Por ello, nos concentramos más en conocer sus cualidades personales, su filosofía personal de vida, para tener una imagen más completa de su capacidad para relacionarse a todos los niveles de una organización, su nivel de empatía, su habilidad para manejar conflictos y liderar a otros con el ejemplo.La emoción y el intelecto son dos mitades de un todo.
El coeficiente intelectual y el cociente emocional son recursos sinérgicos: el uno sin el otro son incompletos e ineficaces. Se afirma, hablando en términos sencillos, que el razonamiento lógico-matemático lo domina el lado izquierdo del cerebro, en tanto que las emociones las controla el lado derecho del cerebro. Pero es probable que un adulto utilice sólo el 0,0001 de su inteligencia potencial durante su vida útil, según expertos científicos.
Entonces, la pregunta obligada, qué es la inteligencia emocional? Según Coopers ySawaf, la inteligencia emocional es la capacidad de sentir, entender y aplicar eficazmente el poder y la agudeza de las emociones como fuente de energía humana,información, conexión e influencia. Según Goleman, el término inteligencia emocionalse refiere a la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los ajenos, de motivarnos y de manejar bien las emociones, en nosotros mismos y en nuestras relaciones.
Volviendo al ejemplo inicial, la base para aprender a utilizar nuestro músculo emocional es querer cambiar. Muchos de nosotros habitualmente nos conformamos con decir “es que yo soy así y no puedo cambiar”. La mente es poderosísima y es capaz de convertirnos en lo que sentimos y pensamos.
Ahora bien, la mente no piensa, sólo actúa y ejecuta aproximadamente 2.600.000 órdenes instantáneamente, mejor que el computador más sofisticado que exista en el mercado.Por dónde empezar. Goleman nos da un marco de trabajo para desarrollar nuestra aptitud emocional en dos vertientes: la aptitud personal y la aptitud social. En el primer caso, las aptitudes que determinan el dominio de uno mismo abarcan el autoconocimiento, la autorregulación y la motivación. En el segundo caso, se refiere a las aptitudes que determinan el manejo de las relaciones que son la empatía y las habilidades sociales.El autoconocimiento se puede lograr con diferentes pruebas de cociente emocional que empiezan a circular a través de distintas publicaciones, aparte de ser muy sinceros con nuestra introspección personal. Es importante reconocer nuestras emociones, que no son positivas ni negativas, así como sus efectos. El famoso estrés se manifiesta con dolores de cabeza, mareos, entumecimiento, zumbido de oídos, estreñimiento, molestias abdominales, músculos adoloridos, dolores de espalda, dolores en el pecho, etc.
La autorregulación la defino mejor como canalización de nuestras emociones. No es lo mismo “dominar o controlar” nuestras emociones que canalizarlas positivamente. La represión de emociones no es buena consejera. A la larga, nuestro cuerpo va a acusarlo y se enferma de diferentes maneras. Tampoco se trata de “explotar” o expresar todo aquello que nos molesta indiscriminadamente, porque puede suceder que lo hagamos con la o las personas inadecuadas y en el momento menos oportuno. Debemos aprender a ser asertivos, aprender a decir lo que sentimos, pensamos o queremos. La conducta asertiva aumenta la autoestima y reduce la rabia y la agresividad. En nuestra relación con los demás, hay que aceptar que no todo va a ser perfecto. Es natural que surjan discusiones o roces. No debemos eludirlas, pero tampoco atascarnos en ellas y que nos hagan sentir mal. Hay que intentar aportar el propio punto de vista sin llegar a la ira.¿Qué lo motiva a usted en la vida? No es sorprendente reconocer que la mayoría deseres humanos tenemos las mismas preocupaciones: salud, prosperidad económica y amor.